Nyheder
Cimber Sterling går konkurs
Det sønderjyske flyselskab Cimber Sterling går nu konkurs efter længere tids krise. Ejerne ønsker ikke længere at understøtte det 62 år gamle flyselskab økonomisk, og dermed er det ikke længere muligt at fortsætte driften. Cimber Sterling er med i Rejsegarantifonden, så kunderne kan få billetprisen refunderet, oplyser selskabet. Hvis kunderne derimod er i udlandet og ikke har købt konkursforsikring, er rejsen tabt. Cimber har gennem flere år tabt store beløb og i juli 2011 blev selskabet overtaget af investeringsselskabet Mansvell, der er ejet af den ukrainske milliardær Igor Kolomoysky, men han ønsker altså ikke at bruge flere penge i selskabet.
Cimbers ledelse vil samarbejde med kurator for at prøve at sikre en rekonstruktion i et forsøg på at videreføre nogle af værdierne i selskabet. (TV2/Nyhederne 3. maj 2012))
Forbrugerrådet opfordrer til at droppe kendte flyselskaber
Tusindvis af danskere fik en lang næse, da Spanair krakkede, og flybilletterne pludselig ikke var det papir værd, de var trykt på. Forbrugerrådet opfordrer nu til kun at købe flybilletter hos selskaber, der er medlem af Rejsegarantifonden. Samtidig anbefaler Forbrugerrådet, at man som kunde vælger en såkaldt konkursdækning, når man køber flybillet. Den koster cirka 20 kroner oveni rejsens pris. Nogle af de allermest populære flyselskaber som Norwegian, easyJet, Air Berlin og Ryan Air er ikke medlemmer af Rejsegarantifonden. (Tænk 27. april 2012)
Klager over pakkerejser bliver ikke behandlet
Pakkerejseankenævnet står uden formand og har ikke behandlet klagesager siden efteråret. Forbrugerrådet beder nu ministeren om at finde en løsning. "Situationen er uholdbar," siger Forbrugerrådets jurist og repræsentant i ankenævnet, skriver Tænk. Ankenævnet har ikke harft nogen formand i over et halvt år, og derfor har nævnet ikke afgjort klager i den tid. Men nu har Forbrugerrådet mistet tålmodigheden og kræver en løsning. ”Situationen er fuldstændigt uholdbar. I mere end et halvt år har forbrugerne stået uden mulighed for at få afgjort deres klager ved Pakkerejseankenævnet. Sagsbehandlingstiden er løbet løbsk, og der er ingen tegn på en løsning. Det skal der gøres noget ved,” siger jurist Mads Mølgaard Bräuner, der er Forbrugerrådets repræsentant i ankenævnet. Forbrugerrådet har derfor kontaktet Erhvervs- og vækstminister Ole Sohn (SF) og bedt ham om at skride ind og få overført sagerne fra Pakkerejseankenævnet til Forbrugerklagenævnet, så klagerne kan blive behandlet så hurtig som muligt.
I brevet til ministeren skriver Forbrugerrådet: "Forholdet har baggrund i en uoverensstemmelse mellem Danmarks Rejsebureau
Forening og den forhenværende formand – og med ham i dag mere generelt Dommerforeningen. Forbrugerrådet har længe forsøgt at fremme en løsning af den opståede uoverensstemmelse, men uden held. I mellemtiden har klagerne hobet sig op, og forbrugerne står uforstående og er frustrerede over, at der ikke er et fungerende klagenævn, der kan behandle deres klager inden for rimelig tid. Der er ingen sikre tegn på, at en løsning er umiddelbart forestående, og vi er nu nået dertil, at vi ikke længere kan forsvare situationen. Vi skal derfor anmode dig om at tilbagekalde godkendelsen af Pakkerejse-Ankenævnet og foranledige, at sagerne overtages så hurtigt som muligt af Forbrugerklagenævnet." Indtil det sker, opfordrer Forbrugerrådet fortsat til, at du sender en klage til Pakkerejseankenævnet, hvis du mener, at du er blevet urimeligt behandlet i forbindelse med en pakkerejse. (Tænk 20. april 2012)
Cimber Sterling lukker flyruter
Det pressede flyselskab Cimber Sterling vil fra efteråret skære kraftigt ned på selskabets ruteprogram på 54 ruter, og det vil i første omgang ramme en lang række europæiske rejsemål, herunder især rejserne til sydeuropæiske destinationer. Blandt andet vil ruter til Malaga, Firenze, Catania, Antalya, Maderia og Napoli blive ramt. I alt skal flyvningerne med de store Boing 737-fly indstilles på 10 sydeuropæiske rejsemål, men ikke alle er udpeget endnu. Cimber Sterling flyver for tiden endvidere til destinationer som Burgas, Chania på Kreta, Mallorca, Montpellier, Nice og Rom, men hvorvidt disse ruter indstilles er endnu uklart. Men senere i år, når vinterprogrammet træder i kraft, er det ifølge oplysninger til epn.dk meningen, at man kun skal have 14 ruter tilbage. (Jyllands-Posten epn.dk 18. april 2012)
Berlin er nu danskernes favoritmål
Efter i årevis at have været danskernes favoritdestination må London nu afgive pladsen som nummer 1 til den tyske hovedstad Berlin. I hvert fald ifølge hotelsøgemaskinen hotels.com's nyeste Hotel Price Index, der, på baggrund af bookingdata fra 142.000 hoteller over hele verden, kan afsløre en top 20-liste over danskernes favoritdestinationer, skriver Politiken. Danske rejsendes top 20 på udenlandske destinationer i 2011 ser således ud: 1. Berlin, 2. London, 3. New York, 4. Paris, 5. Rom, 6. Barcelona, 7. Hamborg, 8. Prag, 9. Stockholm, 10. Amsterdam, 11. Las Vegas, 12. San Francisco, 13. Los Angeles, 14. Dubai, 15. Miami, 16. Malmø, 17. Milano, 18. Bangkok, 19. Budapest og 20. Oslo. (Hotels.com’s Hotel Price Index (HPI) og Politiken 13. april 2012)
Alle bilister - også turister - på franske veje skal have eget alkometer
Fra juli skal alle bilister i Frankrig medbringe mindst et alkometer. Loven gælder også for bilturister og feriegæster, som lejer en bil under en ferie i Frankrig. Når loven træder i kraft, vil det være muligt at købe engangs-alkometre ved de fleste grænseovergange til Frankrig. Prisen bliver mellem en og to euro stykket, skriver Berlingske.Hensigten med loven er, at førere, som sætter sig bag rattet, efter at de har drukket alkohol, skal have mulighed for at udføre en selvtest, før de træder på speederen. De franske myndigheder opfordrer derfor til, at bilister medbringer mindst to alkoholtestere, så de både kan udføre en selvtest og herefter fremvise et ubrugt alkometer, hvis de bliver stoppet af politiet. Promillegrænsen i Frankrig er som i Danmark 0,5. (Berlingske 27. marts 2012)
DSB-rejsebureauerne lukkes
DSB lukker sine 14 rejsebureauer om få måneder, erfarer Jyllands-Posten. Baggrunden for beslutningen er, at DSB kører med et stort underskud. I de første ni måneder af 2011 blev underskuddet lidt over en halv mia. kr. på trods af en fremgang i passagertallet og dermed stigende passagerindtægter. Men udgifterne er vokset hurtigere end indtægterne, bl.a. fordi DSB har været ramt af store nedskrivninger på IC4-tog. Ledelsen har nyligt indledt en spareplan, der skal forbedre økonomien med 1 mia. kr. inden 2015. (DR Nyheder 6. februar 2012)
Nu røgforbud på charterferie
Hvis du tænder en smøg på stranden i den populære ferieby Puerto de Mogán på Gran Canaria ryger der 450 euro oveni ferieregningen. Badebyens strande er nemlig blevet røgfrie. Det skriver lokalavisen La Provincia. Feriebyen er et meget populært turistmål for danskere, og det danske rejseselskab Startour vil informere deres kunder om rygeforbuddet, siger salgsdirektør Stig Elling til DR Nyheder. I flere år har der været rygeforbud på amerikanske strande i Californien, men det er første gang, Stig Elling hører om det uden for USA. (DR Nyheder 30. januar 2012)
Kvinder foretrækker kvinder på rejsen
Stadig flere kvinder vælger at tage på ferier og rejser med søstre, mødre og veninder uden mandligt selskab. Mange kvinder tilmelder sig såkaldte pigeture eller går direkte til en rejsearrangør, som har specialiseret sig i rejser udelukkende for kvinder, skriver Politiken Turen går til. Ifølge amerikanske undersøgelser er rejser kun for kvinder en af de hurtigst voksende trends inden for turistindustrien. Rejsearrangører i USA har hurtigt taget signalerne til sig, og der dukker stadig flere destinationer, rejsemål og aktiviteter for kvinder op på internettet og i rejsekatalogerne. Mandlige fordomme om pigeture bliver også hurtigt skudt ned. Der er ikke kun tale om en hurtig shoppingtur med veninderne til en storby, hvor kreditkort nærmest står i flammer. Kvinderne tager på alle mulige former for ture lige fra kulturrejser til strabadserende bjergvandringer eller ligefrem bjergbestigninger. (Politiken Turen går til 17. januar 2012)
Flere danskere på skiferie denne vinter
Hver femte dansker over 18 år kører ud på løjperne denne vinter mod 14 procent end sidste år, viser en undersøgelse, som DFDS Seaways har lavet blandt 1.444 danskere. Og selv om en lang juleferie netop er overstået, vælger mange at tage af sted på skiferie udenfor skolernes ferie. De fleste tager til Østrig og Norge. Men selv om flere tager på skiferie i år end i 2011, skal skisportsstederne dog ikke regne med, at vi bruger væsentlig flere penge på skituren i år sammenlignet med sidste år. Danskerne forventer gennemsnitligt at bruge 5.840 kroner på skiferien i år. Det er 250 kroner mere end året før. (Politiken Turen går til 6. januar 2012)
Æ, ø eller å i navnet kan give problemer med flybilletten
At hedde 'Anders Jørgensen' er såre almindeligt, når man nu har et ganske normalt rødbedefarvet, dansk pas. Men at tusindvis af danskere render rundt med så klassisk et dansk navn er ikke en garanti for en problemfri rejse. For ø'et i Jørgensen - eller et æ i Stæhr, et å i Skovgård - kan give problemer, hvis man ikke har styr på, hvordan navnet staves på en flybillet, fremgår det af Politiken. For Anders Jørgensen, der bor og arbejder i Holland og flyver en del i forbindelse med sit job, har det eksempelvis givet problemer, at han konsekvent staver sit navn 'Jorgensen' i udlandet. Det gjorde han blandt andet sidst, han skulle til USA fra Danmark. Og det var en fejl. Men ved skranken i Københavns Lufthavn ville personalet ikke sætte ham om bord, fordi der ikke var overenstemmelse mellem navnet i passet og navnet på billetten. Anders Jørgensen misede både fly til London og den planlagte videre afgang til USA, skrier POlitiken. Nu står Anders Jørgensen og skal til USA igen. Og er stadig i tvivl om, hvad retningslinjerne for æ, ø og å er. Usikkerheden står han ikke alene med. Eksempelvis anbefaler Air France og KLM, sidstnævnte rejser Anders Jørgensen ofte med, at man skriver a i stedet for å, a i stedet for æ og o i stedet for ø. Til gengæld forlyder det fra Lufthansa, at man skal skrive ae, oe eller aa idet systemet ikke vil godtage hverken æ, ø eller å. Forsøger man sig med det alligevel kommer følgende remse op: »Last Name must be 1 to 40 characters (valid characters are a-z and hyphen (-), dot (.), apostrophe ('), space)«. Dvs. at efternavnet skal være mellem 1 til 40 karakterer langt, og at man kun kan bruge karaktererne a-z, bindestreg, punktum, apostrof og mellemrum. Hos SAS fortæller kommunikationschef Mikkel Thrane, at ens navn på billetten skal stemme overens med det, der står i ens pas. »Det skal man gøre sig meget umage med. For der er nogle lande, hvor legitimationskontrollen er meget skrap«. SAS' anbefaling er den samme som Lufthansas. Altså med ae, oe og aa. Men Politiken gør opmærksom på, at den amerikanske ambassade i København henviser til, at man skal skrive sit navn som det står i den maskinlæsbare del af ens pas, der befinder sig i bunden af billedsiden. Samme fremgangsmåde gælder også for ESTA- og andre rejsedokumenter. For pas, flybillet og andre indrejsedokumenter skal altid matche hinanden. Anders Jørgensen har taget sine forholdsregler ved at stave Jørgensen med oe på KLM's side om 'advanced passenger information' ligesom han har skrevet sit navn med oe på sin amerikanske ESTA-ansøgning. (Politiken Turen går til 5. januar 2012)
Flyv i uge 4 og få årets billigste rejse
Traditionalt ligger årets billigste rejseuge i uge 4, og 2012 er ingen undtagelse. Et pristjek fra Dansk Flyprisindex, som bliver udgivet af travelmarket.dk, viser, at billetpriserne dykker så voldsomt mellem den 23. og 29. januar, at de når et niveau, der ikke er set siden uge 4 i 2011. I uge 4 i 2012 koster den billigste returbillet med fly fra København til 10 europæiske storbyer i gennemsnit 604 kroner. Samlet set er der dog tale om en stigning på 89 kroner pr. billet eller omkring 17 procent mellem de to uger. Det er blevet dyrere at flyve til Stockholm, Oslo, Amsterdam, Barcelona, Paris og Rom. Til gengæld er det blevet billigere at rejse til Berlin, London, Prag og Wien. Den billigste storbydestination er lige nu Berlin, hvor en returbillet kan købes for 297 kroner. Der er også billige billetter at hente til oversøiske destinationer i uge 4. Du kan for eksempel komme tur/retur til New York for godt 2.500 kroner eller flyve til Tokyo og tilbage for knap 3.800 kroner. (DR Nyheder 28. december 2011)
Rejser med børnebørn hitter
Nutidens pensionister gider ikke sidde hjemme ved telefonen og vente på, at familien ringer og inviterer på kaffe. Men der skal jo også være tid til at se familien, og det vælger et stigende antal seniorer at gøre på en ferie, hvor hele familien bliver inviteret med på forældre/bedsteforældrenes regning, skriver Politikens Turen går til. »Tendensen bliver mere og mere udbredt. Nutidens ældre er helt anderledes end tidligere. De er ressourcestærke både økonomisk og mentalt og slet ikke slidt ned som tidligere, så de har stadig masser af år tilbage at rejse i, og de orker det«, forklarer livstilsekspert Anne Glad fra DR1’s 'Kender du typen'. Det er stigende antal seniorer, der inviterer børn og børnebørn med på ferie, så hele familien kan nyde noget kvalitetstid sammen. »Så vælger man et sted, hvor hele familien kan lave noget sammen og opnå den familiesammenføring, som kan være svær i hverdagen. Derfor falder valget ofte på solferier, hvor det er nemt at slappe af og hygge sig sammen, og hvor der samtidig er noget, som alle kan lave«, siger Anne Glad. (Politikens Turen går til 25. december 2011)
Rejsebureau politianmeldt for garantisnyd
Rejsebureaet Klitland Travel, der ligger på Købmagergade i København, er blevet anmeldt til politiet af Rejsegarantifonden. Bureauet har ikke overholdt garantifondens påbud. - Vi har slettet rejsebureauets registrering i fonden i sidste måned og bedt dem om at lukke deres hjemmeside, hvor der er udbud af rejser. Men det har de ikke gjort, og det er i strid med rejsegarantifondsloven at udbyde og sælge rejser, når man ikke er registreret, siger direktør Birgitte Fjeldhoff. Hun anbefaler, at man dobbelttjekker, om et rejsebureau nu også er med i Rejsegarantifonden, når man køber rejse. (P4 København 23. december 2011)
Rejsemål som giver mest for pengene i 2012
Her får du mest for pengene til rejser i 2012 - i hvert fald i følge Lonely Planet: Det nordøstlige USA, Japan, Tadsjikistan, Porto Portugal, Lesotho, Iquitos Peru, San Francisco USA, Ohrid Makedonien, Mekong-deltaet Vietnam og Merida Mexico. Det er de lande og steder, du bedst kan kombinere store ferieoplevelser med økonomiske besparelser. (Lonely Planet)
Flyselskab aflyser alt til New York og lader kunder i stikken
Iceland Express har lukket sin New York-rute, konstaterer Politikens Turen går til. Samtlige afgange, tre ugentligt, frem til jul og i hele 2012 er aflyst. Iceland Express flyver først igen på ruten i foråret 2013. Iceland Express vil ikke ud med, hvor mange danskere der enten må forsøge at få deres penge retur eller blive ombooket til et andet fly, fordi deres New York-ferie er blevet aflyst. Kilder i flybranchen vurderer, at det er drejer sig om cirka 1.000 danskere. /Politiken Turen går til 15. december 2011)
Fra Nytår skal der fingeraftryk på chip i passet
Alle, der skal have nyt pas efter nytår, kommer til at aflevere fingeraftryk. Et krav fra EU skal nemlig sikre, at myndighederne i højere grad kan kontrollere, at passets bærer nu også er den retmæssige indehaver. Ifølge Borgerservice i København kommer prisen på et af de nye pas til at koste 25 kroner mere end i dag. Prisen stiger nemlig til 625 kroner for voksne mellem 18 og 64 år. Personer over 65 skal fremover betale 375 kroner. Kun børn under 12 år får i fremtiden lov til at slippe med 115 kroner. De skal nemlig ikke aflevere fingeraftryk. Men børn i alderen 12-17 år fremover skal af med 140 kroner for et pas. De nuværende pas er dog gyldige frem til udløbsdatoen. Det nye pas vil blive udstyret med en chip. Her vil informationen om fingeraftrykket blive lagret elektronisk. (DR Nyheder 14. december 2011)
Spies Rejsers ejer nærmer sig konkurs
Rejsekoncernen Thomas Cook beder sine ejere om et kviklån på 865 millioner kroner. Og det skal helst gå hurtigt, antyder økonomidirektør Paul Hollingworth: Virksomheden risikerer at miste balancen rent økonomisk til december, hvis den ikke tilføres kapital, skriver Politiken. Problemet er, at det ikke er mere end 32 dage siden, at ejerne måtte skyde et tilsvarende beløb ind i rejsevirksomheden, der er Europas næststørste rejsearrangør. Koncernen bag Thomas Cook har 30.000 ansatte og omkring 20 millioner kunder og ejer blandt andet Spies i Danmark. Men det har også en gæld på cirka knap 7,8 milliarder kroner. Meldingen har fået Thomas Cook-aktierne til at styrtdykke. (Politiken 23. november 2012)
Udenrigsministeriet advarer mod rejser til Bangkok
Udenrigsministeriet fraråder nu alle ikke-nødvendige rejser til Bangkok i Thailand og foreløbig til og med den 31. oktober på grund af oversvømmelserne. Den internationale lufthavn i Bangkok er dog ikke berørt, og transitrejser til øvrige dele af Thailand er fortsat mulig via denne lufthavn, oplyser Udenrigsministeriet på hjemmesiden. På grund af risiko for oversvømmelser i stort set alle distrikter i Bangkok har de thailandske myndigheder erklæret perioden til og med mandag den 31. oktober for officielle fridage i Bangkok og i de øvrige oversvømmelsesramte provinser. Myndighederne har opfordret beboerne i Bangkok til, om muligt, at forlade byen i samme periode. (TV2/Nyhederne 27. oktober 2011)
Rejsekrak rammer flere hundrede
Rejsearrangøren Otium-Travel i København med speciale i rejser til Tyrkiet blev i går erklæret konkurs. Det oplyser Rejsegarantifonden. Mange hundrede rejsende er berørt og får deres efterårsferie ødelagt, men mellem 400 og 600 af rejseselskabets kunder bliver økonomisk dækket ind af garantifonden Otium-Travel blev registreret i fonden i januar i år, og det overrasker fonden, at selskabet pludselig giver op. Så sent som august var der positiv indtjening, fortæller Rejsegarantifonden. (TV2/Nyhederne 14. oktober 2011)
Lavprisselskabernes gebyrer eksploderer
Gebyr for bagage, gebyr for sædevalg, gebyr for kreditkort - og så løber prisen på flybilletten i vejret. Det scenarie kender de fleste rejsende i dag. Men de må formentlig også vænne sig til en anden 'trend'; nemlig at prisen på gebyrerne stiger. En prissammenligning hos en række populære lavprisselskaber viser, at man fra selskabernes side har skruet gevaldigt op for antallet af gebyrer i forhold til sidste år, skriver Politiken Turengårtil.dk. EasyJet er et af de selskaber, som har hævet priserne mest. I januar 2010 kostede det 85 kroner at få et styk bagage med pr. strækning - nu koster det 114 kroner. Vil man tilkøbe sædevalg, er det blevet 20 kroner dyrere siden sidste år og koster nu 86 kroner. Det er prisstigninger på henholdsvis 34 og 30 procent. Ryanair er et andet lavprisselskab, som også har hævet priserne. Det koster nu 96 kroner, når man vil betale billetten med sit kreditkort. Det er betragteligt mere end de 56 kroner, det kostede sidste år. Det generelle billede blandt de syv selskaber, som Turengårtil.dk har tjekket er, at alle flyselskaber har hævet gebyr-prisen. Kun i et enkelt tilfælde er et gebyr sænket, og det er på kreditkortgebyret hos Air Berlin (fra 113 kroner til 20 kroner). I fremtiden skal flyrejsende forvente højere og flere gebyrer - eller tillægsydelser, som flyselskaberne også kalder dem. (Politiken Turengårtil.dk 18. august 2011)
Undgå bøvl med billeje i udlandet
Det er altid en god idé at tjekke bilen grundigt igennem, inden du lejer bil i udlandet. På den måde undgår du ubehagelige overraskelser, når du vender hjem fra ferie og ser dit kontoudtog. Forbruger Europa bliver jævnligt kontaktet af forbrugere, der efter en udlandsrejse opdager, at biludlejningsfirmaet har hævet et større beløb til dækning af skader på bilen. - Biludlejningsfirmaerne påstår, at forbrugerne har lavet skaderne, mens forbrugerne på den anden side siger, at de ikke kender noget til det. Men det er vores vurdering, at biludlejningsfirmaet ikke bare må hæve større beløb fra din konto til dækning af skader på bilen, medmindre at du, efter skaden er opstået, har godkendt det, siger jurist i Forbruger Europa, Louise la Cour Lundblad. Der findes beskyttelsesregler i betalingstjenesteloven, men derudover har en del af de større kortforetagender såsom VISA, Mastercard og Eurocard aftaler med biludlejningsfirmaerne om, hvilke efterbetalinger biludlejningsfirmaerne må foretage, og hvilke de skal have din godkendelse for at kunne foretage. Biludlejningsfirmaet må derfor godt hæve mindre beløb fra din konto til fx at dække udgifter til tankning af bilen, ekstra leje eller eventuelle bøder. Den samme regel gælder dog ikke for eksempelvis skader. - Hvis du opdager, at der er blevet trukket yderligere beløb fra din konto, skal du først og fremmest klage til biludlejningsfirmaet. Giver det ikke noget resultat, skal du senest 8 uger efter, at beløbet er blevet trukket fra din konto, kontakte din bank, som i visse tilfælde kan hjælpe dig med at få tilbageført det uretmæssigt hævede beløb, siger Louise la Cour Lundblad. Forbruger Europa giver 6 gode råd, når du lejer bil i udlandet: Kontrollér altid bilens stand – både når du får udleveret den, og når du afleverer den igen. Sørg for, at eventuelle skader bliver noteret i lejekontrakten, når du får udleveret bilen – ikke kun på din kopi, men også på biludlejningsselskabets original. På den måde undgår du, at biludlejningsfirmaet holder dig ansvarlig for skaderne, når du afleverer bilen igen. Tag eventuelt billeder af bilen. Sørg for, at man kan se, hvilken dato billederne er taget. Få en af de ansatte i biludlejningsfirmaet til at tjekke bilen, når du afleverer den igen. Få en kopi af kontrolrapporten, hvori det fremgår, at der ikke er kommet nye skader på bilen, at kilometerantallet er ok, og at tanken er fyldt op. Sæt dig ind i, hvilke bilforsikringer der indgår i aftalen, og overvej, om det er nødvendigt at tegne ekstraforsikringer. Tjek fx størrelsen på selvrisikoen, og om der er skader, forsikringen ikke dækker.
Vær opmærksom på, at flere af de større kreditkortfirmaer, fx VISA, Mastercard og Eurocard, har aftaler med biludlejningsfirmaerne omkring, hvilke efterbetalinger biludlejningsfirmaerne må foretage, og hvilke betalinger de skal have din godkendelse for at kunne foretage. (Fobruger Europa 3. august 2011)
Hvad skal med på rejsen - og hvordan pakkes det i kufferten?
Det er nok de færreste som går på nettet for at søge information om hvordan man pakker sin kuffert, for hvor svært kan det lige være? De fleste vil nok svare ”ťIkke ikke særlig svært!”ť, men hvis man vil lære at pakke den perfekte kuffert så er der alligevel god hjælp at hente på nettet. På hjemmesiden http://www.onebag.com/ kan man finde hjælp til at pakke den perfekte kuffert, så man kan nøjes med at tage Ă©n kuffert med på rejsen, uden man kommer til at mangle noget. Hjemmesiden er lavet af den berejste John Flinn, som aldrig tager mere end en kuffert med på sine rejser, også selvom det er flere uger han tager af sted. OneBag.com fortæller både hvordan man pakker sin kuffert og giver bud på hvad man skal tage med. (NetMag.dk) Den engelske tekst kan Gogle oversætte. Politikens Turen Går Til har 20 tips til den perfekt pakkede kuffert på http://politiken.dk/turengaartil/rejsenyt/udstyr/ECE1321968/20-tips-til-den-perfekt-pakkede-kuffert/?ref=nyhedsbrev_politiken-tgt red.
Charterrejser er historisk billige
prisen på charterrejser er historisk lave. Det viser en undersøgelse af priserne på charter- og afbudsrejser, som søgemaskinen Travelmarket.dk har lavet. I højsæsonen juli og august midt i skolernes sommerferie (uge 27-32) er gennemsnitspriserne i år - sammenlignet med sidste år - billigere til seks ud af ni destinationer. "Som en ekstra bonus til de i forvejen billige charterrejser i højsæsonen har mange rejseselskaber i år tilbud om opgradering til all-inclusive uden ekstra betaling samt store børnerabatter," siger direktør i Travalmarket Ole Stouby. Travelmarket har søgt på charter- og afbudsrejser og fundet den billigste syv-dages rejse med hotel/lejlighed til de ni mest populære rejselande med afrejse fra uge 27 til og med uge 32. Her viser en sammenligning med sidste års priser, at særligt Spanien, Grækenland, Tyrkiet og Bulgarien er årets billigste feriedestinationer. Billigste rejse er en uge til Tyrkiet for 1499 kroner i uge 32, mens Portugal topper med 4998 kroner i uge 30. (TV2/Nyhederne 21. juni 2011)
Billig ferie i sommerhus til 1600 kr. for en uge
Nogle skal så langt sydpå, de overhovedet kan komme, når de har sommerferie. Andre har ikke pengene til en bekostelig ferie eller vil blot allerhelst blive på de nordlige breddegrader. Og hvis du er en af dem, der stadig går og lurer på, hvad du skal bruge ferien til, så skal du måske overveje at kigge mod nord og vores svenske broderfolk. Det er nemlig muligt at leje svenske ødegårde og sommerhuse - endda til meget billigere priser, end man ofte ser på sommerhuse herhjemme. Man kan leje ødegårde for en ugepris ned til 2.000 svenske kroner - det svarer til godt 1.600 kroner, skriver den svenske avis Aftonbladet. (Politiken / Turen Går Til 17. juni 2011)
Rejsebureau stoler ikke på Cimber Sterling
Rejsebureauet Travel House, der blandt andet omfatter Profil Rejser, vil ikke længere udstede billetter til Cimber Sterling, skriver rejsehjemmesiden tic.travel. Topchefen i Travel House, Peter Rasmussen, skriver i en e-mail til flere rejsebureauer, at man nu stopper udstedelsen af både flybilletter, hvor der flyves med Cimber Sterling, men at man også dropper billetter, hvor Cimber Sterling fungerer som en mellemstation og sender passagerer til videre andre flyforbindelser. Han begrunder skridtet med de seneste dages negative omtale af Cimber Sterling. Det drejer sig blandt andet om massive fald i Cimber Sterlings aktiekurs, samt at Cimber Sterlings ved seneste regnskab havde et underskud før skat på næsten 300 millioner kroner. - Vi har sagt til Cimber, at vi ikke ønsker at løbe den risiko at udstede Cimber-billetter. Vi ønsker ikke at løbe nogen økonomisk risiko, siger Peter Rasmussen. (DR Nyheder 26. maj 2011)
Drop charterturen og spar 10.000 kr. på rejsen
Drop charterrejsen og investér som amatør-rejsearrangør en formiddag og en god portion tålmodighed. Udbytte: 10.000 kroner, skriver 24timer. Drømmer familien bestående af to voksne og to børn om i næste måned at døse en uge ved poolen under citrustræerne på Hotel Villa Nettuno i den sicilianske by Giardini-Naxos, tilbyder Star Tour rejsen for 18.179 kroner. Sammensætter du selv rejsen ved online at købe flybillet hos lavprisselskabet Cimber Sterling, og ved at ringe til det italienske hotel og bestille et trepersoners værelse med opredning, kan du slippe med 7.800 kroner. Godt halvdelen af denne udgift er til fly inklusive gebyrer. Den anden til hotel, hvor der var lidt telefonisk rabat at hente uden at morgenmaden blev sparet væk. Besparelsen ved selv at arrangere er altså på 10.379 kroner. Træk derfra højst et par hundrede kroner til en taxi til og fra lufthavnen, og du har penge til endnu en budgetferie. Er man blandt den halvdel af danskerne, der ifølge Hotels.com endnu ikke har bestilt sommerferie rejse, hvad så med en tur til den marokkanske ferieby Agadir i midten af juni? Er man fleksibel og spontan, kan man ved at købe flybillet hos lavprisselskabet Norwegian.com reducere sine udgifter ganske dramatisk. Flybilletter koster for alle fire personer nemlig knap 3.000 kroner inklusive gebyrer. Afrejse er 11. juni. Ønsker man at komme under Agadirs lune himmelstrøg i februar, er prisen med Norwegian godt det dobbelte, altså 6.000 kroner uden hotel. En tur til Agadir i februar koster med Spies 17.996 kroner, hvis familien indlogerer sig i en 3-værelses lejlighed beregnet til fire personer. (24timer 24. maj 2011)
Udnyt internettets rejsesøgemaskiner til at sammensætte din egen ferierejse
24timer har været en tur i lufthavnen for at spørge de rejsnelystne danskere om de altid går uden om rejsebureauerne når de skal ferie, eller hvorfor de netop har købt en pakkerejse. Katja Brandt og Janni Jensen er lige kommet hjem fra en venindetur til Rom, som de selv har sammensat - Går I altid uden om rejsebureauerne, når I skal ferie? »Ja, det gør vi stort set altid, bortset fra at vi faktisk tager til Tyrkiet i næste uge på en pakkerejse. Men normalt gør vi det altid selv, for så kan man selv bestemme, hvordan man vil sammensætte sin ferie. Det giver én en større valgfrihed, og så er det jo også billigere,« siger Katja, og Janni er enig. Anja Wulff og Steffen Elling er på vej til Amsterdam, som er en rejse, de selv har sammensat. - Går I altid uden om rejsebureauerne, når I skal ferie?
»Det kommer an på, hvilken rejse jeg skal på. Hvis jeg skal på charterferie, så køber jeg det altid gennem rejsebureauerne, og når det bare er et par dage, jeg skal af sted, så ordner jeg det selv. Men når du nu fortæller mig, at jeg også kan spare mange penge på charterferien ved at gøre det selv, så kunne jeg sagtens finde på at gøre det fremover,« siger Anja Wulff, og hendes fætter, Steffen, er enig. (24timer 24. maj 2011)
Ryanair indfører anti-EU-gebyr
Det irske flyselskab Ryanair var blandt de første lavprisselskaber i verden, men er nu mest kendt for at lægge gebyrer på stort set alt. Fra på mandag begynder flyselskabet så at opkræve endnu et gebyr på godt 15 kr. for alle enkeltbilletter, skriver Irish Independent. Gebyret skal ifølge Ryanair kompensere selskabet for europæiske forbrugerlove, der holder flyselskaber økonomisk ansvarlige for strandede rejsende som følge af naturkatastrofer eller strejker blandt personale. Ifølge Ryanair tabte selskabet mere end 745 millioner kr. sidste år på grund af EU's regulativ 261, der sikrer rejsende økonomisk hjælp i tilfælde af uforudsete hændelser som sidste års askesky, sne og strejker. Gebyret, som Ryanair kalder EU261, forventes at indbringe selskabet 1.160 millioner kr. i løbet af det næste år, hvor flyselskabet forventer at sælge omkring 78 millioner enkeltbilletter. (Jyllands-Posten 31. marts 2011)
Udenrigsministeriet fraråder ikke-nødvendige rejser til Japan og alle rejser til Bahrain
Den radioaktive stråling ved det japanske atomkraftværk Fukushima er vokset til et faretruende højt niveau. Og med den nuværende vindretning, så kan radioaktivt materiale fra værket nu nå den japanske hovedstad Tokyo. Det får nu Udenrigsministeriet, til at skærpe deres rejsevejledning. - Vi fraråder nu alle ikke-nødvendige rejser til Japan, oplyser Udenrigsministeriet. Tidligere galdt denne vejledning kun for de otte provinser i det nordøstlige Japan, hvor de beskadigede reaktorer ligger. (DR Nyheder 15. marts 2011) Den midlertidige rejsevejledning for Bahrain er opdateret med oplysning om at Udenrigsministeriet fraråder alle rejser til Bahrain. Udmeldingen fra Udenrigministeriet kommer efter, at Bahrains konge, Sheihk Hamad, i dag angiveligt har indført tre måneders undtagelsestilstand. (DR Nyheder 15. marts 2011)) Rejsevejledningen melder desuden om risiko for terrorangreb mod vestlige mål i Tunesien. Rejsende bør udvise forsigtighed. Alle rejser til grænseområdet mod Algeriet frarådes. Alle rejser til Gaza frarådes også. For Egypten meldes, at sikkerhedssituationen kan ændre sig hurtigt. Rejsende bør undgå eventuelle demonstrationer. Risikoen for terror er fortsat meget aktuel. Rejsende opfordres derfor til at udvise den største forsigtighed, særligt på steder, hvor større menneskemængder er samlet.
Rejsegarantifonden: Norwegian flyver på frihjul
Det norske lavprisluftfartsselskab Norwegian er blevet politianmeldt af den danske Rejsegarantifond, fordi Norwegian bevidst ikke har fulgt en afgørelse fra Erhvervsankenævnet, der pålægger alle luftfartsselskaber med afgange fra Danmark at tilbyde deres kunder en såkaldt konkurssikring for 20 kroner. - Norwegian er det luftfartsselskab, der sælger det næststørste antal flybilletter i Danmark. Derfor burde de mange danske passagerer også gerne have mulighed for at købe konkursdækningen – så sagen er meget principiel for os, siger Birgitte Fjeldhoff, direktør i Rejsegarantifonden. For et år siden blev loven om rejsegarantifonden ændret, så private kunder skal have mulighed for at købe konkursdækning ved køb af en flybillet. I forvejen er man som rejsende dækket, hvis man har købt flere produkter på én gang - for eksempel flybillet og hotelovernatning. Erhvervsankenævnet har fastslået, at et flyselskab med kontor i Danmark skal registreres i Rejsegarantifonden. Ifølge Birgitte Fjeldhoff kan der gå op mod et år før sagen er afsluttet, mens Norwegian kan "fortsætte med at flyve på frihjul". I stedet har Norwegian valgt at stævne Rejsegarantifonden, fordi selskabet mener, at det er et ”unødvendigt gebyr”. (Berlingske 7. marts 2011)
Rejsesøgemaskine lancerer gebyrberegner
Hos rejsesøgemaskinen travelmarket.dk kan kunderne nu bruge en gratis funktion, når de køber en flybillet, skriver Jyllands-Posten. Funktionen kan udregne gebyrer og tillægsydelser, som især lavprisselskaberne pålægger en flybillet. Mens nogle luftfartsselskaber opererer med totalpriser, har andre selskaber skjulte overraskelser med bagage- og ekspeditionstillæg, når kunden skal købe flybillet online. I en søgning efter en returbillet fra Københavns Lufthavn til Charles De Gaulle-lufthavnen i Paris på travelmarket.dk koster den billigste flybillet 641 kr. med EasyJet. En returbillet med Air France koster 739 kr. Når man bruger gebyrberegneren på travelmarket.dk – og dermed får at vide, hvad den endelige billetpris med gebyrer såsom bagagetillæg og kreditkorttillæg vil være – ser det dog helt anderledes ud. Så koster den samme EasyJet-billet nemlig 952 kr., mens Air France-billetten holder sin pris på 739 kr. og bliver billigst. (Jyllands-Posten 26. januar 2011)
Rekordår for danske lufthavne
De syv mest betydningsfulde danske lufthavne havde alle passagerfremgang i 2010. Samlet set blev det et rekordår for de syv lufthavne, noterer nyhedstjenesten check-in.dk. Passagertallene for lufthavnene i 2010 ser således ud: 1. Københavns Lufthavn, 21.501.750 (+ 9 %), 2. Billund Lufthavn, 2.574.240 (+ 12 %), 3. Aalborg Lufthavn, 1.343.458 (+ 20 %), 4. Aarhus Lufthavn, 561.777 (+ 7 %), 5. Karup Lufthavn, 303.774 (+ 92 %), 6. Bornholms Lufthavn, 251.552 (+ 31 %) og 7. Sønderborg Lufthavn, 85.616 (+ 19 %) (Jyllands-Posten 14. januar 2011)
Danskere advares mod at rejse til Tunesien
Tunesien har siden december været ramt af uroligheder og demonstrationer, og det har nu fået Udenrigsministeriet til at advare danskere om at holde sig væk fra sammenstødene. »Siden december 2010 har der været demonstrationer, som har medført stigende uro og voldsomme sammenstød mellem demonstranter og politi. Sammenstødene har i flere tilfælde resulteret i dødsfald. Rejsende bør udvise forsigtighed og undgå demonstrationer og andre steder, hvor større menneskemængder samles«, skriver Udenrigsministeriet. Derudover frarådes danskere også at rejse til grænseområdet mod Algeriet. Tunesien er en populær charterrejse-destination blandt danskere, men de fleste rejsebureauer har først rejser dertil fra foråret. (Politiken 12. janjar 2011)
Konkursgaranti for flyrejser duer ikke
1. januar 2010 fik danske rejsekunder, der køber en flybillet, mulighed for at købe en konkursdækning. Ordningen kræver dog, at flyselskabet er tilmeldt fonden. Men efter et år er kun 14 flyselskaber registreret. Forbrugerrådet arbejdede fra begyndelsen på, at der kom en obligatorisk ordning, så alle flyselskaber, der opererer i Danmark, automatisk skulle opkræve fem kroner pr. billet. Pengene skulle gå ind i Rejsegarantifonden, som så kunne dække kundernes tab, hvis luftfartselskabet gik konkurs. ”Det ville betyde, at alle forbrugere er sikret, når de køber en flybillet. Og at der ikke kan sættes spørgsmålstegn ved, hvilke flyselskaber der skal opkræve det lille gebyr. For det er alle, der flyver ind og ud af Danmark,” siger Mads Mølgaard Braüner, jurist i Forbrugerrådet. Men selv om Forbrugerrådet opfordrede politikerne til, at ordningen blev obligatorisk, lykkedes det i første omgang kun at få en ordning, hvor konkurssikring blot er et tilbud, som forbrugeren kan vælge at købe oven i billetprisen. Og den gælder udelukkende flyselskaber, der er ’etableret i Danmark’, som der står i reglerne. ”Derfor står vi i dag i den situation, at mange flyselskaber har undladt at tilslutte sig garantiordningen, fordi de påstår, at de ikke er etableret her i landet, selv om de sælger billetter og flyver ind og ud af landet. Og det er noget rod, som skaber stor usikkerhed for kunderne,” siger Mads Mølgaard Braüner. Selv om garantien altså er frivillig for forbrugerne, mangler interessen ikke. I løbet af de første ni måneder af 2010 har cirka 150.000 kunder således valgt at købe dækningen, som koster 20 kroner. I september 2010 afgjorde Erhvervsankenævnet, hvilke flyselskaber som skulle være registreret og dermed skal tilbyde konkursdækningen. Alligevel er der 14 flyselskaber, som i dag tilbyder konkursdækningen, fordi mange især udenlandske selskaber stadig mener, at de ikke behøver at tilslutte sig. (Forbrugerrådet 6. januar 2011)
Rejser stiger 100-500 kr.
Fra nytårsdag - 1. januar - blev det op til 500 kroner dyrere at købe en rejse til et EU-land. Synderen er en ny moms. - Vi skal af med 25 procent moms af den fortjeneste, der er på rejsen, forklarer Peter Grindsted, der er direktør for rejseselskabet, Green to Green. Og noget af momsregningen vil ende hos forbrugerne. - Det bliver formodentlig et sted mellem 100 og 500 kroner, siger han. Når Peter Grindsted ikke er helt sikker, så er det fordi rejsebureauerne samtidig slipper for at betale moms af markedsføring, revisor, kontorartikler og andre omkostninger. (DR Nyheder 31. december 2010)
Her er verdens farligste flyselskaber
Websitet askmen.com har udarbejdet en liste over 10 selskaber i verden, som det er værd at undgå, hvis du gerne vil sikkert ned på jorden igen. Listen er udelukkende baseret på flyselskaber, som opererer på og mellem flere kontinenter. Derfor er en række selskaber fra blandt andet DR Congo og Kirgisistan, der er bandlyst på utallige destinationer, ikke med på listen, og det samme gælder en række andre afrikanske flyselskaber, som ellers er så usikre, at de har flyveforbud i EU, skriver Poltiken / Turen går til. Her er listen over de 10 flyselskaber med flest ulykker med dødelig udgang i forhold til antallet af flyvninger: 10. Garuda Indonesia, 9. Thai Airways, 8. Avianca, 7. Pakistan International Airlines, 6. Egyptair, 5. Kenya Airways, 4. Phillippine Airlines, 3. Iran Air, 2. China Airlines og - som det farligste i verden - 1. Cubana de Aviación (Poltiken / Turen går til 15. december 2010)
Rejser og mad hitter på nettet
Danskerne søger først og fremmest efter mad og rejser, når de søger på nettet. Det viser en undersøgelse fra Google, som har lavet en årets top 10 lister over, hvad der er søgt mest på i 2010. Når vi ikke drømmer os afsted til palmestranden, så er det tilsyneladende mad, vi leder efter. TV-programmer som Det Søde Liv og Spise med Price er topscorere, sammen med chokolade, hvor vi både leder efter chokoladekage og chokolademousse. Listen over mest de mest populære søgeord toppes - måske ikke overraskende - af Facebook. På de følgende pladser finder vi YouTube og Google. Hitlisten bekræfter også, at danskere går virkelig meget op i, om det vil regne eller ej, da top 10-listen også kan finde plads til både "dmi" og "vejret". På top 10 listen over de søgninger, der er vokset mest i popularitet, er der rigtig mange net-tjenester. Mest populær er Googles egen tjeneste Streetview, og måske er det finanskrisen, som får os til at søge efter brugte biler, som indtager listens 2. plads. Imens "valutaomregner" også har klemt sig ind på listen. (DR Nyheder 8. december 2010)
DSB holder rabat hemmelig på nettet
Familier betaler overpris for togbilletten til julerejsen, hvis de bestiller den på DSB's hjemmeside. En familie på to børn og to voksne kommer til at betale mere 500 kroner ekstra for togbilletten på en rejse fra Aalborg til København, hvis de bruger internettet i stedet for at ringe til DSB. Overprisen kommer, fordi DSB holder en særlig familierabat hemmelig for deres netkunder. (Berlingske Tidende 7. december 2010)
Efter julemiddagen og juletræet kommer rejseappetitten
På trods af gaver og julehygge, bruger vi juledagene til at tjekke eksotiske rejsedestinationer på nettet. Google har set nærmere på danskernes rejsesøgninger i juleperioden, og tendensen er klar: Så snart vi har danset færdigt om juletræet, sætter vi os til tasterne for at planlægge vores ferier i det nye år. Umiddelbart efter juleaften stiger den rejse-relaterede søgevolumen med 150 procent, og der bliver købt flere rejser i juledagene end hvad der er årsgennemsnittet. Dog ikke så mange som der bliver søgt efter. Så danskerne bruger altså generelt juledagene til at lade sig inspirere, tjekke priser og undersøge hvor vores næste rejse skal gå hen - men vi køber ikke rejsen, før der er kommet penge ind på den jule-tynde lønkonto, nemlig den 28. december. Der stiger salget af rejser markant og højsæsonen for salg af ferierejser er skudt i gang. (DR Nyheder 6. december 2010)
Ryanair hæver priserne op mod 10 pct.
Ryanair meddelte i går under fremlæggelsen af halvårsregnskabet, at de gennemsnitlige flypriser vil stige med op mod 10 pct. over de næste seks måneder. Selskabets priser er allerede steget ca. 12 pct. de seneste seks måneder, skriver guardian.co.uk. Meddelelsen kom samtidig med en opjustring fra Ryanair, der forventer at øge nettoresultatet for regnskabsåret 2010 fra intervallet 350-375 mio. euro til 380-400 mio. euro. svarende til op mod 3 mia. kr. Opjusteringen kommer, fordi Ryanair mener, at forbrugerne er blevet villige til at betale mere for flybiletterne. Topchef Michael O'Leary varsler allerede, at gebyrerne for at tjekke baggage ind vil stige næste år. (Jyllands-Posten epn.dk 1. november 2010)
Flyrejser bliver endnu billigere næste år
Den massive overkapacitet i det nordiske luftrum forstærkes næste år og sender ifølge flere eksperter de i forvejen historisk lave billetpriser længere ned, skriver dagbladet Børsen. Vurderingen kommer, efter at SAS' værste konkurrent, Norwegian, i går varslede yderligere kapacitetsforøgelser på 20 procent i 2011. SAS er fast besluttet på at holde sin markedsandel og kan derfor også tvinges ned i pris. "Grundet den øgede konkurrence og den ekstra kapacitet, der nu sættes ind fra de største selskaber, intensiveres konkurrencen til fordel for forbrugerne med lavere priser. Jeg vurderer, at billetpriserne falder yderligere 10 procent i 2011," siger Ole Stouby, der er administrerende direktør for rejsesøgemaskinen Travelmarket. (TV2/Nyhederne 22. oktober 2010)
Rystet over flyselskabs kynisme og lovbrud
Transavia løber i disse dage fra alle løfter og forlanger blandt andet, at 55 strandede skoleelever skal blive en uge ekstra i Barcelona. »En løsning, som er helt uacceptabel, når der er ledige pladser hjem med danske Cimber Sterling på den oprindelige hjemrejsedag,« siger direktør i Danmarks Rejseburea forening Lars Thykier, der kalder Transavias opførsel for 'rystende kynise', skriver 24timer. Det er ikke første gang, at det hollandske lavprisselskab Transavia, som lukker og slukker for flytrafik i Danmark den 1. november, bliver skarpt kritiseret for at blæse på reglerne og lade sine danske passagerer i stikken. Efter hård kritik gennem de seneste uger fra blandt andre Statens Luftfartsvæsen for kun at ville give pengene tilbage for de aflyste fly fik for fire uger siden Transavia, som er et datterselskab af det hollandske flyselskab KLM, til at love kunderne, at man ville overholde reglerne. Men de løfter er flyselskaberne ifølge Lars Thykier alligevel nu løbet fra. I stedet for at ombooke sine passagerer til andre mere tidsmæssigt passende flyselskaber har Transavia nemlig alene indgået aftale med flyselskabet Norwegian. Men det er ifølge såvel Statens Luftfartsvæsen som Forbruger Europa ulovligt, eftersom passagererne ifølge EUżs forordninger og love har ret til en ny billet på alle tilgængelige afgange og flyselskaber så tæt på de dage og tidspunkter, som passagererne oprindeligt havde booket billet til. (24timer 20. oktober 2010)
Advarsel mod hundegalskab på Bali
Dødstallet på grund af en epidemi af rabies, eller hundegalskab, er nået op på over 100 mennesker på den populære ferieø Bali i Indonesien, siden sygdommen blev opdaget på øen i slutningen af 2008. Det seneste dødsoffer var med i det hold, der på Sanglah-hospitalet håndterede epidemien. I september indledte myndighederne en kampagne, der skal vaccinere op imod 400.000 hunde som led i bestræbelserne på at nå målet om at udrydde hundegalskab inden 2012. »Dette er meget bekymrende, og det kan have en negativ indflydelse på turismen«, siger Nyoman Sutedja, sundhedschef på Bali. Siden begyndelsen af i år er der registreret næsten 38.000 tilfælde, hvor hunde har bidt mennesker. I hele 2009 var der knap 22.000 hundebid. Balineserne er kendt for deres store kærlighed til hunde. Hundegalskab er en virussygdom, som kan smitte mennesker via bid fra for eksempel hunde eller flagermus, der har sygdommen. Den gør dyrene aggressive. Mennesker, der smittes, får blandt andet feber og kvalme, og nervesystemet angribes. (Politiken 16.oktober 2010)
Rejsebureau må lukke
Efter fire år drejer Varde Rejsebureau nøglen om med udgangen af august. Ejerne, Maibritt Brix og Louise Østergaard, overdrager aktiviteterne til JetRejser i Tønder. Rejsebureauet åbnede i september 2006, og de to ejere kom med erfaring fra Varde Turist- og Rejsebureau, der ville stoppe med at drive rejsebureau. ”Vi har haft fire spændende år, de seneste år har vi mødt udfordringer som finanskrise, Sterlings krak, askesky – og sammenholdt med, at vi er blandt de helt små i branchen, og vi oplever kraftig stigning i ”gør-det-selv” rejsende, der selv booker via internettet, gør, at vi vælger at stoppe ”mens legen er god”, og vi selv kan bestemme,” siger ejerduoen ifølge JydskeVestkysten. JetRejser i Tønder vil betjene kunder, der har købt rejse hos Varde Rejser med afgang efter 1. september. JetRejser sælger bl.a. rejser ud af Hamborg Lufthavn, skriver rejsemagasinet Take Off. (Politiken epn.dk 2. august 2010)
Slut med gigant-regninger for internet på mobilen under ferien
Fra den 1. juli er det slut med kæmpe-regninger for at gå på internettet på mobilen, når du rejser i EU. Et udgiftsloft skal sikre dig mod overraskelser. Men husk, reglerne gælder kun i EU, skriver Computerworld. Nye EU-regler sætter nemlig et udgiftsloft på dataroaming, så du maksimalt kommer af med 50 euro - eller hvad der svarer til 450 kroner inklusive moms. Du vil få en sms, når 80 procent af beløbet er brændt af, og når du når grænsen, bliver der lukket for forbindelsen. Samtidig bliver der sat en grænse på en euro per megabyte for, hvor meget mobilselskaberne kan taksere hinanden for roaming-kunders dataforbrug. Denne takst vil falde i løbet af de næste to år og forventes derfor at reducere roaming-prisen for slutbrugernes data-forbrug. Mens loftet som standard er sat til 50 euro kan du selv melde til dig teleselskab, hvis du ønsker et højere eller lavere prisloft. Så hvis du ikke vil risikere at sidde i et fremmed land og være afskåret fra den digitale verden, skal du kontakte dit teleselskab og få dem til at ændre beløbsgrænsen. Du skal dog ikke bare læne dig tilbage i strandstolen og regne med at få en besked, hvis ikke du befinder dig i EU. Det er nemlig op til det enkelte selskab at bestemme, om det også vil indføre udgiftsloftet udenfor EU. Derfor kan det være en god ide at tjekke med dit teleselskab. (Computerworld 29. juni 2010)
Det bliver dyrere at flyve fra Tyskland
Der kan ofte være penge at spare på flybilletterne, hvis man vælger at rejse fra Tyskland. De billige billetter tiltrækker mange danskere, men en ny rejseskat vil måske ødelægge den danske efterspørgsel. Den tyske regering har nemlig foreslået, at det skal koste 100 kr. mere, hvis man vil rejse fra en tysk lufthavn. Afgiften kan indbringe den tyske statskasse 7,5 mia. kr. om året, skriver Takeoff.dk. Men det vil hæmme flyselskabernes salg, mener IATA (International Air Transport Association). Her tvivler man på, at den nye skat vil have nogen positive effekter. Repræsentanter fra det tyske luftfartsselskab Lufthansa har udtalt, at dagen, da den nye skat blev foreslået, er ’en sort dag’. (Jyllands-Posten rejse.guide.dk 11. juni 2010)
Amerikansk hotelgigant snyder dig
Hoteludlejningsgigangten Hotels.com sælger overnatninger ulovligt. Det verdensomspændende hotel-netværk bryder nemlig loven ved at annoncere sine hotelværelser med danske priser helt uden moms. Når du har bestilt og klikket frem til betalingen, stiger prisen pludselig med en fjerdedel - svarende til den danske moms - og det er ulovligt. Hotels.com lovede allerede i november at rette op på ulovlighederne. Men der er endnu intet sket. De danske hoteller og den danske forbrugerombudsmand vil nu have Hotels.com til at rette ind. Totalprisen skal nemlig opgives med det samme, når du køber noget over nettet. Der må ikke sniges gebyrer, tillæg og andet på undervejs i bestillingen. Det siger markedsføringsloven. Men det er Hotels.com fuldstændig ligeglade med. Nyhedsbureauet Newspaq kan i dag afsløre, at den verdensomspændende hotelbookingkoncern fortsætter med at lokke folk til at købe billige værelser for så at banke prisen 25 procent i vejret. Da Newspaq skrev om sagen i november sidste år, skød Hotels.com's europæiske direktør skylden på de danske hoteller. "Det er ikke Hotels.com's ønske at overtræde loven. Men måske kan alle hoteller ikke finde ud af at opgive priserne rigtigt til vores system," sagde Nigel Pocklington dengang. De ord får direktøren for hotellernes danske brancheorganisation, HORESTA, til at ryste på hovedet. "Det er Hotels.com, der selv laver den fremvisning af priserne eksklusive moms. Indberetningerne, som de danske hoteller foretager, er angivet med moms," siger HORESTAs direktør, Lone Njor Hult, til Newspaq og fortsætter: "Når man opererer i Danmark, skal det være på fair og lige konkurrencevilkår." Selvom Hotels.com's metoder er dybt ulovlige, er de danske myndigheder magtesløse. For selskabet er registreret i USA, og derfor er det nærmest umuligt at komme efter dem. Derfor arbejder de danske forbrugermyndigheder tæt sammen med deres europæiske kollegaer for at sætte en stopper for Hotel.com's metoder. Og metoden til det er at få amerikanernes øjne op for snyderiet. "Hjemmesider, der er hjemmehørende i Danmark, og som giver vildledende priser samt ikke overholder dansk markedsføringslov, vil vi forsøge at komme til livs," siger den danske forbrugerombudsmand, Henrik Øe, til Newspaq. Han vil sammen med europæiske kollegaer sætte spørgsmålet på dagsordenen, når de mødes i Washington med deres amerikanske kolleger til maj. HORESTA venter i spænding på resultatet af det møde. "Det glæder mig rigtig meget, hvis de europæiske forbrugerombudsmænd vil gå videre til den internationale platform," siger Lone Njor Hulth. Det var ikke muligt at få Hotels.com til at svare på, hvorfor de nægter at stoppe med at bryde dansk markedslovgivning. (Nyhedsbureauet Newspaq 20. marts 2010)
Nu er det billigst at flyve fra Billund
Er du en af dem, der sætter bilen ved Flughafen Hamborg eller tager toget dertil for at flyve billigere på ferie, så skal du måske overveje at blive indenfor landets grænser. For der er penge at spare nu, skriver Tgt.dk. Det er nemlig for første gang blevet billigere at flyve til de europæiske storbyer fra Billund Lufthavn, end det er at tage af sted fra Hamborg. Det viser den seneste udgave af Dansk Flyprisindex, som blev offentliggjort i for nylig. For lidt mere end et halvt år siden var gennemsnitsprisen på en flybillet til en europæisk by fra Hamborgs lufthavn cirka 804 kr., mens gennemsnitsprisen fra Billund Lufthavn var på 1.225 kr. Men i dag er det omvendt, og gennemsnitsprisen for at flyve fra Hamborg er nu 911 kr., mens prisen er faldet til 854 kr., hvis man rejser fra den jyske lufthavn. Det er et fald på hele 30 pct. Prisfaldet på billetter med afrejse fra Billund Lufthavn skyldes den store konkurrence mellem flyselskaberne, mener Ole Stouby, adm. direktør hos rejsesøgemaskinen Travelmarket.dk, som står bag Dansk Flyprisindex. (Tgt.dk 17. marts 2010)
Lær Tango i ferien
Har du rumba-abstinenser, nu hvor sidste års »Vild med dans« på TV2 kun er et flygtigt minde? Så tilbyder FolkeFerie en uges danseferie fra 17. april på Malta, hvor to professionelle dansere står parat til at lære dig en masse spændende dansetrin. Underviserne er Lars Christensen, der tidligere har midvirket i »Vild med dans«, og Pia Carlsson, der har været dansk mester i latinamerikanske danse og disco. Hver dag i løbet af ugen underviser de to i både standard- og latinamerikanske danse. Derudover krydres ugen med diverse udflugter. Danseturens sidste aften afsluttes med en gallamiddag og »ballroomdancing« for alle deltagerne. (Berlingske Tidende rejseliv.dk 21. februar 2010)
Nu klapper fælden i check-in, når der ikke er søgt om indrejsetilladelse til USA
Fra den 20. marts i år skal alle danskere, som rejser til USA - og som er blandt de nationaliteter, som er omfattet af det såkaldte Visa Waiver-program - have en godkendt ESTA-ansøgning for at få lov at gå om bord på flyet. Kravet om en ESTA godkendelse, som har skullet udfyldes på hjemmesiden for indrejsetilladelser til USA mindst 72 timer inden afrejsen, har indtil nu været håndteret mindre firkantet, men fra 20. marts er kravet om indrejsetilladelse ved rejser til USA uomtvisteligt. ESTA står for Electronic System Travel for Authorization. Det er en særlig indrejsetilladelse, som passagerer fra en række lande, bl.a. Danmark - der opfylder kravene til at rejse under "Visa Waiver Programmet" - kan benytte ved indrejse til USA i stedet for et decideret visum. Gyldighedsdatoen er 2 år fra udstedelsesdatoen. Godkendes ansøgningen ikke skal den rejsende i stedet søge om et non-immigrant visum hos Den Amerikanske Ambassade. (Jyllands-Posten 18. februar 2010)
Rejsegigant, som ikke er medlem af Rejsegarantifonden, vil indtage Danmark
Expedia, der er verdens største online rejsebureau, har netop lanceret en ny kampagne, der skal øge kendskabet til Expedias danske hjemmeside. Siden sidste sommer har man kunnet købe rejser gennem expedia.dk med adgang til mere end 110.000 hoteller, 450 flyselskaber og biludlejning rundt om i hele verden, men nu skal kendskabet øges gennem en offensiv markedsføring. "Næsten 70 pct. af alle rejser i Danmark bookes i forvejen på internettet, derfor har vi som online-rejsebureau meget positive forventninger til det danske marked," siger rejsebureauets danske talsmand David Bækholm til epn.dk. Expedia betegner sig selv som et rejsebureau med en samlet service som et normalt rejsebureau i modsætning til de mange søgemaskiner på rejsemarkedet generelt. (Jyllands-Posten epn.dk 6. februar 2010) Det er ikke oplyst, om Expedia er medlem af / har stillet garanti til Rejsegarantifonden. (Og det er det nok ikke. red.) På firmaets hjemmeside står der blot: Expedia Inc (Moderselskabet. red.) er ikke ansvarlig for indhold fra eksterne websider. Og: Pakkerejser tilbydes af Travelscape, LLC, 10190 Covington Cross Drive, Suite 300, Las Vegas, NV 89144, USA. Det eneste, som står om garanti, er bemærkninger som: Vi garanterer laveste hotel-priser. Så pas foreløbig på. red.
På Rejsegarantifondens hjemmeside oplyses det: Alle rejsearrangører, som til kunder udbyder eller sælger rejsearrangementer i deres eget navn, skal ifølge loven være registreret i rejsegarantifonden. Et rejsearrangement er beskrevet i Lov nr. 315 af d. 14. maj 1997. Et rejsearrangement består typisk af både transport og indkvartering. En flybillet alene eller et hotel/leje af feriebolig alene er ikke et rejsearrangement. Fonden fører en fortegnelse over de arrangører, der er registreret i fonden, samt en liste indeholdende den seneste tids slettede og nyregistrerede rejsearrangører. Hvis De påtænker at købe en rejse, er det fornuftigt at kontrollere, at rejsearrangøren er registreret i fonden. Er dette ikke tilfældet, vil der være tale om en ulovlig rejse. Et rejsebureau må gerne som agent (formidler) udbyde og sælge en rejsearrangørs rejsearrangementer uden at være registreret i fonden, hvis 1) Rejsearrangøren er registreret i fonden og 2) Det fremgår af kataloget og fakturaen, at rejsearrangøren er arrangør for det pågældende rejsearrangement. Man kalder den pågældende rejsearrangør for "den tekniske arrangør", fordi han har kontrakterne med fx flyselskabet og hotellet. Hvis De ikke kan finde rejsearrangøren på fondens fortegnelse, er De velkommen til at rette telefonisk henvendelse til fonden på telefon 45 87 83 33 hverdage mellem 10-15. Det kan være en rejsearrangør, som markedsfører sig med et andet navn, end det, der er registreret i fonden, eller det kan være en agent, som ikke har anført den tekniske arrangør korrekt. Det kan også være en arrangør, som burde være registreret i fonden, og i sådanne tilfælde vil fonden gerne høre fra Dem. Efter søgning oplyser fonden: Der er ingen Rejsearrangører registreret i vores database under søgeord: EXPEDIA.
Rejsevacciner op til 40 procent billigere i Sverige
Inden en rejse til for eksempel Sydøstasien anbefaler Statens Seruminstitut, afhængigt af sæson, at man lader sig vaccinere mod hepatitis A og B, japansk hjernebetændelse, difteri og stivkrampe. For en familie kan der være mange penge at spare ved at tage recepten over Øresund og købe sprøjterne på et svensk apotek. En vaccine mod hepatitis A og B koster 558,50 DKK i Sverige, mens den koster 903 DKK på et dansk apotek. Det er en besparelse på næsten 40 procent, skriver 24timer. Typisk skal man have vaccinerne ad flere omgange, hvilket enten foregår på en vaccinationsklinik eller hos egen læge. Både klinikker og læger tager et konsultationshonorar, men vælger man at få stikket på en svensk klinik, er der også her penge at hente. Hos VaccinationsService i Malmö er det cirka for eksempel 30 procent billigere end hos Udlandsvaccinationen, der er tilknyttet Statens Seruminstitut. Forbrugerrådet råder danskerne til at undersøge markedet grundigt, inden de lader sig vaccinere. »Det er besværligt, at man som forbruger selv skal shoppe rundt for at finde den bedste pris. Men der er god grund til at kigge sig for, når man skal have en rejsevaccine. Der kan være penge at spare,« siger Sine Jensen, der er sundhedspolitisk medarbejder i Forbrugerrådet. I Patientforeningen Danmark håber man, at flere danskere vil blive opmærksomme på, at der er penge at spare uden for landegrænserne. (24timer 21. januar 2010)
Ikke alle har den nye lovpligtige rejseforsikring
Siden 1. januar har det været lovpligtigt for både rejsebureauer, flyselskaber, internetsider og andre rejseudbydere, der er etablerede i Danmark, at tilbyde en konkursforsikring til kun 20 kroner. Men selvom loven er trådt i kraft, så skal man være yderst opmærksom, når man bestiller sin flyrejse. Der er nemlig rejseudbydere, der slet ikke tilbyder ordningen - og rejseudbydere der forlanger for mange penge for forsikringen. Det viser en undersøgelse DR Nyheder har foretaget. Rejsegarantifonden, der administrerer den nye forsikring, erkender, at loven ikke er på plads. - Det har ikke været så let at indføre loven i praksis. Vi er i kontakt med en lang række rejseudbydere, der har bedt om ekstra tid til at få den nye forsikring indført i deres salgssystemer. Og i de tilfælde hvor vi har en fornuftig dialog om hvornår de venter at være på plads, der får de den ekstra tid, siger direktør Birgitte Fjeldhoff fra Rejsegarantifonden. - Kunden kan så desværre ikke købe den lovpligtige konkursdækning. Hvis han meget gerne vil købe en flybillet med konkursdækning, så må han købe billetten et andet sted, siger hun. (DR Nyheder 15. januar 2010)
Billigere flyrejser
Det bliver billigere at rejse med fly i Danmark. Der nemlig brudt en priskrig ud mellem de to selskaber Norwegian, som hidtil kun har fløjet mellem Aalborg og København, og Cimber Sterling. Den 18. januar begynder Norwegian også at flyve mellem Karup og København og Billund og København til priser fra 149 kroner. Det får Cimber Sterling til at halvere prisen på deres billigste billet, så den kommer ned på 199 kroner. - Det, vi oplever, er ikke bare priskrig i luften, men også en magtkamp i det danske indenrigs-flynet, siger trafikforsker ved Aalborg Universitet, Claus Lassen. - Hvert at selskaberne håber at kunne slå det andet ud gennem en hård krig om priserne - så det vindende selskab derefter kan sætte prisen i vejret, forklarer trafikforskeren. (Bl.a. DR Regioner 5. januar 2010)
